| PREGUNTAS Y RESPUESTAS |
¿Por qué rentar un alojamiento particular en Cuba?
Creemos que la mayoría de las personas que viajan a Cuba están buscando estar en contacto directo con nuestra naturaleza, nuestras playas, nuestra cultura, nuestra música y principalmente: con nuestra gente. Por lo tanto, hospedarse en una casa particular es la mejor manera de estar en contacto directo con los cubanos, recibir nuestra hospitalidad, llegar a conocer cómo vivimos, cómo somos, cómo enfrentamos los problemas de la vida diaria. Otra razón evidente es que usted puede ahorrar dinero si alquila en una casa particular. Además, al estar en un alojamiento particular, usted no está obligado a llevar la vida rutinaria que imponen los hoteles en cualquier lugar del mundo, y así usted se siente como en su casa. La tercera razón es que si, en una casa particular a usted se le permite tener invitados o amigos cubanos e incluso se pueden quedar a dormir. Note que los cubanos que invite no pueden ser menores de edad y éstos deben darle su nombre completo así como su número de Identidad para ser anotados en un libro de control del propietario del alojamiento (así lo exigen las leyes). En los hoteles del Estado no se permite recibir visitas de cubanos en las habitaciones. Además, este tipo de negocio familiar es casi siempre más eficiente y personalizado. Como usted paga el importe de la renta directamente al propietario de la casa, estará de esta manera ayudando a la economía de una familia cubana.
¿Es legal alquilar un alojamiento particular en Cuba?
Desde 1997, con el crecimiento del Turismo el gobierno de Cuba autorizó el alojamiento de Turistas y Extranjeros en casas particulares o casas de huéspedes. Para turistas y extranjeros es completamente legal alojarse en una casa particular según la ley cubana, siempre y cuando la casa esté legalizada debidamente. Usted podrá declarar a las autoridades que se alojará en una casa particular sin ningún problema a su llegada a Cuba.
¿Cómo encontrar un apartamento o casa específica?
Utilizando la opción búsqueda que aparece en el panel superior de nuestro sitio, especifique los requerimientos de la casa que necesita, tales como la zona, cantidad de habitaciones, idioma en que desean que lo atiendan y precios que desea tengan. Este asistente le filtrará su búsqueda y le evitará tener que revisar muchas casas en las cuales no esté interesado.
¿Cómo hago la reservación?
Luego de haber encontrado la casa deseada y la habitación que se ajuste a sus necesidades, usted debe hacer clic en Reservar Hospedaje que encontrará en la página que visualiza los detalles de la misma. Si desea reservar más de una habitación debe repetir este mismo procedimiento por cada habitación que sea de su interés. Seguidamente le aparecerá un formulario que usted debe completar y al finalizar oprimir el botón Enviar.
¿Como obtendré la confirmación de mi reservación?
En un plazo no mayor de 48 horas, le enviaremos un correo electrónico a la dirección que especificó en el formulario que contiene los datos de la reservación, en el cual le confirmaremos la reservación, le daremos los datos del alquiler de la habitación arrendada (dirección, teléfono, propietario) y cualquier otra indicación que consideremos oportuna. Además nos encargaremos de contactarlo 15 días antes a su llegada para confirmar su arribo y así chequear el estado de su reservación con la casa.
¿Cómo pago la reservación? ¿A quien debo pagarle? ¿Se necesita un pago de anticipo antes de la llegada?
Usted pagará el alquiler de la habitación en efectivo una vez que llegue al alojamiento y lo hará directamente al dueño de la habitación que reservó. El mismo le exigirá el pago anticipado del dinero que deberá abonar, a partir del precio unitario de la habitación por la cantidad de días que ha reservado con nosotros. No hay pagos anticipados antes de su llegada.
¿Con qué moneda pago mi reservación?
La moneda más utilizada es el Peso Cubano Convertible (CUC) , cuyo cambio actual con el dólar estadounidense es de 1 USD x 0.80 CUC. Esta moneda podrá ser adquirida en cualquier casa de cambio o en los aeropuertos, nunca hacerlo en la calle, esto esta penalizado y puede ser engañado.
Importante: Al dólar estadounidense (USD) se le aplica en Cuba un gravamen del 20% por lo que recomendamos traer Euros u otra moneda.
¿Cómo me debo comportar en la casa que reserve?
En las casas particulares hay que respetar las normas elementales de convivencia, no se deben emborrachar y romper objetos, hacer escándalo que moleste a los vecinos, excederse en el volumen de música, usar drogas o llevar jóvenes menores de edad que es muy sancionado por la ley.
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Por favor si no va a usar la reservación nos comunica lo antes posible para dejarla libre y tener posibilidad de rentar a otros clientes.
Si tiene alguna otra pregunta o inquietud no dude en contactarnos a info@hospedajehabana.com |
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